1. Identificación del Titular del dominio www.m-interiores.com
El sitio web www.m-interiores.com está destinado a la difusión y comercialización de bienes y servicios de Elisa Moreira Unipessoal Limitada, con sede en Rua da Mó, Nº472, Fregim, 4600-596 Amarante, Telf. 255395204, Correo electrónico: geral@minteriores.pt
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dos. Alcance y Propósito de los Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones se aplican a los usuarios del sitio web www.minteriores.pt ya todas las operaciones y transacciones, comerciales o de otro tipo, realizadas en este sitio web.
La navegación en el sitio, así como la compra de cualquier producto a través de la tienda M INTERIORES por Elisa Moreira Loja Online, implica la aceptación de estos Términos y Condiciones por parte del cliente.
SOY INTERIORES se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso, y estos cambios serán publicados en el área de Términos y Condiciones en www.minteriores.pt.
3. Propiedad intelectual
El uso del dominio www.minteriores.pt o enlaces al mismo con fines abusivos, y sin autorización previa, puede ser objeto de recurso a los medios legales competentes por parte de M INTERIORES.
OM Interiores se exime de cualquier responsabilidad por la colocación abusiva de enlaces al dominio www.minteriores.pt en otras páginas, sobre el origen de estas páginas y sobre los contenidos registrados en las mismas.
4. Uso de datos y privacidad
AM Interiors garantiza la seguridad, privacidad y confidencialidad de los datos personales y de otro tipo proporcionados por sus clientes al registrarse, realizar un pedido y/o pagar en www.minteriores.pt, siendo dichos datos e información utilizados por M INTERIORES para el procesamiento de pedidos y facturación.
Salvo oposición del cliente, los datos e información facilitados podrán ser utilizados por M INTERIORES con fines promocionales, publicitarios y/o de marketing, para lo cual serán tratados informáticamente y almacenados en la base de datos de M Interiors.
Los datos necesarios para realizar el pago, así como la selección inherente al mismo, se encuentran debidamente protegidos mediante el cifrado de la información facilitada por el cliente, cuyo contenido sólo M INTERIORES tiene acceso.
Los clientes tienen derecho al libre acceso para entrar y salir del sitio web www.minteriores.pt.
Al facilitar sus datos, se solicita al usuario que lo autorice expresamente para recibir información sobre productos y servicios que puedan ser de su interés. Esta autorización permite a M INTERIORES el uso de sus datos personales con fines de marketing directo a través de cualquier canal de comunicación, concretamente a través de correo electrónico, SMS u otras formas de llamadas automáticas.
SOY INTERIORES de Elisa Moreira Unipessoal Limitada no comercializará ni compartirá su base de datos de clientes con terceros.
5. la seguridad informática
El sitio web www.m-interiores.com registrado en la plataforma Wix.com está dotado de sistemas de seguridad, con el fin de garantizar la protección de los datos introducidos por los usuarios, así como evitar el acceso no autorizado a los datos, su mal uso, divulgación, pérdida o destrucción. Sin embargo, es responsabilidad del usuario asegurarse de que la computadora que está utilizando esté adecuadamente protegida contra software dañino, virus informáticos y gusanos.
En este sentido, se recomienda tener siempre en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad:
- No use computadoras públicas para ingresar datos personales, como números de tarjetas de crédito.
- salvaguardar la confidencialidad de sus datos personales;
- No olvide sus códigos de acceso y contraseña;
- Al completar un acceso a su área personal, finalice siempre la sesión utilizando el botón "Cerrar sesión";
- Limpie regularmente el caché (archivos temporales) de su computadora;
- Borra información privada del disco de tu computadora.
- Utilice siempre un antivirus actualizado en su computadora;
- Asegúrate de que tu Windows esté actualizado (si tienes el sistema operativo Windows). Usa actualizaciones automáticas de Windows. Estos ayudan a corregir posibles fallas de seguridad que puedan existir.
- Usar un firewall habilitado: Tener un firewall instalado y habilitado bloquea algunos intentos de acceso externo a la computadora, haciéndola menos vulnerable.
6. Política de precios en línea e información del producto
Los datos, precios y especificaciones en este sitio web se presentan a título meramente informativo, reservando el sitio
www.m-interiores.com el derecho a modificar en cualquier momento la información y oferta comercial presentada sobre: productos, precios y campañas promocionales, condiciones comerciales y servicios.
Realizamos los esfuerzos necesarios para que la información presentada esté libre de errores tipográficos y, cuando ocurra, lo corregiremos a la mayor brevedad.
Las fotos mostradas pueden no corresponder a las configuraciones descritas, debiendo ponerse en contacto con M Interiors para aclaraciones y despeje de dudas.
En caso de que la información presentada no corresponda a las características del producto, el Cliente tiene derecho a rescindir el contrato de compraventa en los términos legales aplicables.
El catálogo de productos de www.m-interiores.com es independiente de las tiendas físicas que existan o existirán, tanto en precio como en cantidades en stock.
Las marcas y denominaciones de productos que puedan utilizarse en el sitio web www.m-interiores.com son propiedad, marcas comerciales o marcas registradas de las respectivas empresas o sociedades.
Los precios y especificaciones de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
La información disponible en el sitio web www.minteriores.pt es totalmente gratuita para sus usuarios y el simple acceso a la misma no crea ningún tipo de relación comercial o profesional entre los usuarios y M Interiores.
7. registro y pedido
Proceso de registro y pedido
La realización de compras a través del sitio web www.m-interiores.com requiere el registro mediante la cumplimentación del formulario disponible online.
Una vez registrado, simplemente agregue todos los artículos que desea comprar al carrito de compras virtual. Debes seguir todos los pasos de la compra para que se complete con éxito.
AM Interiors informa que los precios cobrados en www.m-interiores.com son exclusivos de M Interiors de Loja Online y que pueden variar de los precios en las tiendas físicas de M Interiors que existen o existirán. Todas las campañas promocionales tienen un stock limitado y exclusivo para marketing online.
En caso de indisponibilidad y/o falta de stock del producto, se le informará la cancelación parcial o total de su pedido con derecho a la devolución del respectivo monto pagado. (ver condiciones de devolución/cambio)
La validación de la orden de compra supone que el cliente conoce y acepta los Términos y Condiciones del sitio web www.minteriores.com.pt
Tan pronto como complete su compra, recibirá un correo electrónico automático con su número de pedido y todos sus detalles.
Después de realizar el pedido en línea, la tienda M Interiors confirmará el pago respectivo con el banco para iniciar el proceso de preparación y entrega de la mercancía.
Tan pronto como se envían los productos, se envía un correo electrónico automático con esta información.
Si los datos no son correctos, puede solicitar inmediatamente un cambio a geral@minteriores.pt
Disponibilidad de productos en línea
La tienda M interiores solo procesa un pedido realizado por un cliente después de la confirmación del pago respectivo con el banco, por lo que no puede garantizar la disponibilidad de los artículos hasta el inicio de dicho procesamiento.
Los productos presentados en este sitio están sujetos a la disponibilidad y calidad del stock existente.
Algunos productos están sujetos a pedido del proveedor, por lo que se indica un tiempo estimado de entrega. AM Interiors no se hace responsable de los retrasos en los pedidos por parte de los proveedores. Los productos hechos a pedido o personalizados no son reembolsables.
AM Interiors se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso, siendo estos cambios publicados en el área de Términos y Condiciones en www.m-interiores.com
8. Pago
En nuestra tienda online, están disponibles los siguientes métodos de pago:
Tarjeta de crédito
Cajero automático
Transferencia bancaria
Interiores M por Elisa Moreira
IBAN: PT50 0079 0000 7902 9152 1016 0
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10 envíos
SOY INTERIORES se compromete a entregar los pedidos, debidamente embalados, en un plazo medio de 5 (cinco) a 30 (treinta) días hábiles después de la confirmación del pago por parte del banco (para Azores/Madeira o envíos internacionales, esta puede ser una entrega mayor).
El pedido se entrega en la dirección que usted indique en el área “Dirección de Entrega” (domicilio, trabajo, etc. - nunca en un apartado de correos).
Tan pronto como la mercancía sale de nuestras instalaciones, se envía un correo electrónico automático para informarle.
SOY INTERIORES solo despachos entre semana hasta las 15:00. De esta forma, los sábados, domingos y festivos no se tienen en cuenta para la entrega estimada de los pedidos.
Las entregas se realizan de lunes a viernes, excepto festivos, de 9 a 18 horas.
La fecha estimada de entrega es meramente orientativa y corre a cargo de los transportistas.
Si opta por recoger en tienda física, la fecha en la que el pedido estará listo en nuestras instalaciones se le indicará mediante email o teléfono. Deberá traer consigo el comprobante del pedido que se le envía por e-mail.
Cualquier retraso en el envío o pedido de artículos, en comparación con las fechas estimadas presentadas, no le da derecho a compensación.
En caso de que alguno de los productos solicitados no esté disponible en stock, M INTERIORES se pondrá en contacto contigo por e-mail o telefónicamente en un plazo máximo de 15 días desde la fecha de pago del pedido, con el fin de informarte del nuevo plazo de entrega del producto.
La tienda M INTERIORES puede sugerir elegir un producto con calidad y precio equivalentes en lugar del producto no disponible. En caso de negativa, M INTERIORES reembolsará* el producto (excepto productos sujetos a pedido a un proveedor). *ver condiciones de devolución
La tienda M INTERIORES devolverá/cambiará si algún producto es defectuoso debido al envío. Si ve el paquete dañado, debe enviar fotos del mismo al correo electrónico: m-interiores@outlook.pt para que podamos reclamar al transportista.
11 Devoluciones / Cambios y Reclamaciones
Según la legislación vigente en la Unión Europea, nuestros clientes tienen derecho a cambiar de opinión y cancelar una compra en nuestra tienda online. Se da un plazo de 15 días para informar a la tienda M INTERIORES devolver o cambiar su compra.
Dentro de este período, puede decidir cancelar su pedido por cualquier motivo; no es necesario que lo justifique, pero puede hacerlo para ayudarnos a brindarle un mejor servicio.
Si desea un cambio por otro producto, deberá asumir la responsabilidad y pagar los gastos de envío a la dirección indicada por M INTERIORES así como los nuevos gastos de envío.
Cualquier devolución o cambio debe realizarse en el embalaje original dentro de los 15 días posteriores a la recepción. Los productos deben llegar a nuestras instalaciones en perfectas condiciones. No deben haber sido usados, alterados o lavados y deben contener todas las etiquetas originales. Deberán acompañarse de la factura original correspondiente a la compra realizada.
información adicional
Si, como consumidor, considera que sus derechos han sido vulnerados, puede dirigir su queja a la dirección de correo electrónico m-interiores@outllook.pt con el fin de recurrir a una resolución extrajudicial. Información
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12 Reembolsos y tiempo de procesamiento
En cuanto el pedido llegue a M INTERIORES, y si es De acuerdo con las condiciones de devolución, el reembolso se realizará mediante transferencia bancaria en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Es imprescindible que nos facilites el número de identificación bancaria (NIB) de un banco en territorio nacional portugués para poder realizar el contracargo. Una vez realizado el contracargo, se le notificará por correo electrónico a la dirección que nos dejó en su cuenta. Tenga en cuenta que no somos responsables de las devoluciones de cargo a números de identificación bancaria incorrectos o cuentas a las que ya no tiene acceso. Tenga en cuenta también que no se reembolsarán las tarifas e impuestos que se hayan pagado por el envío o la devolución de su pedido. Todos los reembolsos a los que tenga derecho siempre se realizarán. Es nuestra garantía.
Razón Social: M Interiores by Elisa Moreira Unipessoal Lda.
Elisa Moreira, Gerente.
Número de contribuyente: 515374520
Dirección Completa: Rua da Mó Nº472, Lugar da Tapada, Fregim, 4600-596 Amarante
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